Contextos y desafíos para la atención de la salud mental en el primer nivel. Una aproximación socioecológica
DOI:
https://doi.org/10.21149/8673Palabras clave:
salud mental, perspectiva socio-ecológica, primer nivel de atención, MéxicoResumen
Objetivo. Analizar la situación actual de la atención de la salud mental a partir de un análisis socioecológico, sustentado en las percepciones del personal y usuarios de centros de salud (CS) de la Ciudad de México (CDMX). Material y métodos. Estudio exploratorio descriptivo de métodos mixtos (CUALI → CUAN). En la fase cualitativa, se entrevistó al personal de 19 centros ubicados en tres delegaciones de la CDMX y, en la fase cuantitativa, se aplicó un cuestionario a pacientes. Resultados. Se identificó la influencia e interdependencia de diferentes factores que impactan la atención de la salud mental (SM). El personal de salud y pacientes reconocen escases de recursos que impactan la calidad del servicio, políticas públicas en SM que no siempre se concretan en la práctica y un modelo de atención que no permite ahondar en problemas emocionales. Conclusiones. Mejorar la atención de la SM en el primer nivel requiere de un trabajo reflexivo desde diversas ópticas.
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